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Glossário · Time e processo

O que é Quota

Definição

Quota é a meta de vendas atribuída a um vendedor num período. Para ser útil, precisa ser derivada da capacidade real: oportunidades disponíveis multiplicadas pela conversão histórica e pelo ticket médio.

Quota definida por ambição e não por capacidade desmotiva e distorce comportamento: o time passa a forçar fechamento ruim ou a desistir cedo.

Quota que ninguém bate por três meses seguidos não é desafio, é erro de cálculo.

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