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Glossário · Métricas

O que é Forecast

Definição

Forecast é a previsão de quanto a operação vai fechar num período, calculada a partir do pipeline ponderado pela probabilidade de cada etapa. Só é confiável quando o CRM reflete a realidade.

Forecast baseado em intuição do vendedor erra sempre para cima. Forecast baseado em taxa histórica de conversão por etapa erra menos, e o erro é mensurável, o que permite corrigir.

Se a sua previsão varia muito de mês para mês, o problema raramente é o método de cálculo. É o dado de entrada.

Termos relacionados

PipelineTaxa de conversão