A pessoa acabou de preencher um formulário sobre o assunto: está com o problema na cabeça. Horas depois, ela voltou para a rotina e o contato vira interrupção.
Tempo de resposta é o intervalo entre a entrada do lead e o primeiro contato humano. É a variável isolada que mais afeta conversão em geração de demanda, e a mais negligenciada.
A pessoa acabou de preencher um formulário sobre o assunto: está com o problema na cabeça. Horas depois, ela voltou para a rotina e o contato vira interrupção.